Política de Privacidad

Última actualización: 7 de septiembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo se tratan los datos personales que entregas a través del sitio dmaurel.cl, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su modificación por la Ley N° 21.719, que entra en plena vigencia en diciembre de 2026.

Responsable del tratamiento

Qué datos recopilamos

Solo tratamos los datos que tú nos entregas de forma voluntaria a través del formulario de cotización:

  • Nombre y apellido
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Empresa (opcional)
  • Tipo de servicio o proyecto de interés
  • El mensaje y los detalles que decidas incluir

No recopilamos datos sensibles. Si autorizas las cookies analíticas, usamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada y anónima el uso del sitio; puedes rechazarlo en el banner de cookies (ver la Política de Cookies).

Finalidad y base de licitud

Tratamos tus datos con la única finalidad de atender tu solicitud, elaborar una propuesta o cotización y mantener el contacto comercial que derive de ella. La base que legitima el tratamiento es tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario.

Destinatarios y encargados

Para operar el formulario y la comunicación utilizamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento:

  • Envío y notificación de la solicitud: servicios de mensajería y un sistema propio de gestión de cotizaciones.
  • Alojamiento del sitio (hosting/CDN): proveedor de infraestructura web.
  • Analítica (solo con tu consentimiento): Google Analytics 4, para estadísticas de uso agregadas.

Estos proveedores pueden alojar la información en servidores fuera de Chile, por lo que el envío de tu solicitud puede implicar una transferencia internacional de datos, siempre limitada a la finalidad indicada y sujeta a las medidas de seguridad de cada proveedor.

Plazo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y la relación comercial que pueda originarse. Si no se concreta un proyecto, eliminamos o anonimizamos los datos una vez que dejan de ser necesarios, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.

Tus derechos

Como titular de los datos puedes ejercer, de forma gratuita, tus derechos de:

  • Acceso a los datos que tratamos sobre ti.
  • Rectificación de datos inexactos o desactualizados.
  • Supresión (cancelación) de tus datos.
  • Oposición a un tratamiento determinado.
  • Bloqueo temporal de tus datos.
  • Portabilidad de tus datos, cuando corresponda.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@dmaurel.cl indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que se encuentre operativa.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso restringido a la información.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.